في حالات قليلة ونادرة، بعد استخدامك لخدمة "تأمين السعر" وعودتك مرة أخرى لدفع ثمن تذكرة الطيران، قد تجد إن الرحلة الفعلية التي قمت بحجزها بيعت بالكامل. في مثل هذه الحالة، ستجد لك مكانًا أخرًا على متن رحلة بديلة، في أندر الحالات والتي لا يتوفر فيها هذا البديل أيضًا، ستقوم "رحلات" برد أي مبلغ تحصلت عليه من سعر رحلة الطيران بالإضافة إلى مبلغ يصل إلى 3 أضعاف رسوم تأمين السعر. لن تكون رحلات مسؤولة عن ارتفاع الأسعار نتيجة للكوارث الطبيعية والمصائب والقوة القاهرة والقضاء والقدر، ولن تتحمل الشركة هذا الارتفاع أيضًا، في مثل هذه الحال، تُبطل خدمة تأمين السعر. بالنسبة لشروط خدمة "تأمين السعر" وأحكامها، يُرجى زيارة سياسة تأمين السعر
وبالطبع عليك متابعة موقع منظمة الصحة العالمية، للتعرف على التحديثات التي تخص فيروس كورونا ، والالتزام بالارشادات والنصائح التي تنشرها المنظمة، لوقاية نفسك وعائلتك من الاصابة بفيروس كوفيدا 19.
– احرص على وصولك إلى المطار بوقت مبكر، حتى تتمكن من اجراء أي فحوصات أمنية إضافية. – تأكد من حصولك على اللقاحات الخاصة بالسفر، لأنها ستساعد على تقليل احتمال الاصابة بفيروس كورونا. – تجنب لمس الأنف والعينين قدر الإمكان. – احرص على وجود مسافة بينك وبين أي شخص آخر، مسافة لا تقل عن ثلاث خطوات. – احرص على تنظيف الكرسي الخاص بك قبل الجلوس، على الرغم من اهتمام المسؤولين عن النظافة بهذه الأمور، إلا أنه المهم أن تعيد تنظيفه للاطمئنان. – احرص على عدم استخدام حمام الطائرة هذه الفترة، لأن احتمالية نقل العدوى به كبيرة، وإذا كنت مضطرًا لاستخدامه، احرص على غسل يديك جيدًا بعد الانتهاء من استخدامه. في حالة الغاء السفر ماذا لو قررت الغاء السفر بسبب فيروس كورونا ؟ سبب من أسباب التردد في قرار الغاء السفر، هو خوفك من احتمالية عدم استرداد أموالك، أو أنك لا تعرف كيف يمكنك استردادها بعد قيامك بالحجز، وبالرغم من أن سياسة الاسترجاع تختلف من شركة طيران لأخرى، إلا أنه نظرًا لتفشي فيروس الكورونا، وحالة القلق التي يعيشها العالم هذه الأيام، والقيود المفروضة حول السفر والرحلات التي تم الغاءها، قررت العديد من شركات الطيران التنازل عن رسوم الغاء الحجوزات المفروضة في الأوضاع العادية.
الخطوط الجوية التركية: بالنسبة للرحلات التي تم حجزها في أو قبل 10 مارس، وتاريخ الرحلة في الفترة ما بين 9 مارس وحتى 31 مارس، يمكنك تغيير رحلتك لرحلة أخرى بدون دفع غرامة، بشرط أن تكون الرحلة الجديدة بتاريخ 31 مايو كحد أقصى، أو يمكنك إلغاء الرحلة واسترداد قيمة التذكرة بالكامل. طيران الجزيرة: بالنسبة للرحلات التي تم حجزها للسفر في أو قبل 10 مارس، وموعد الرحلة في الفترة ما بين 7 مارس وحتى 31 مارس ، يمكنك تغيير أو إلغاء رحلتك دون فرض أي عقوبات، كما يمكنك إلغاء الرحلة واسترداد قيمة التذكرة بالكامل. طيران بيجاسوس: بالنسبة للرحلات التي تم حجزها في أي وقت، ولكن تاريخ الرحلة نفسها في الفترة ما بين 10 مارس وحتى 31 ابريل، يمكنك تغيير أو إلغاء رحلتك دون فرض أي عقوبات. طيران العربية: في حال رغبتك باجراء تعديل على الرحلة، أو القيام بالغاء الرحلة واسترداد قيمة التذكرة، عليك التواصل مع شركات الطيران مباشرة. طيران النيل: في حال رغبتك باجراء تعديل على الرحلة، أو القيام بالغاء الرحلة واسترداد قيمة التذكرة، عليك التواصل مع شركات الطيران مباشرة. مع العلم أن جميع هذه القوانين المذكورة أعلاه لا تنطبق على مواطني الإمارات.
يعيش العالم حالة من الفزع بسبب فيروس كورونا ، بسبب انتشاره في أنحاء العالم بسرعة هائلة، وأكثر شريحة تعيش مشاعرالقلق والخوف هم المسافرين، بسبب خوفهم من العدوى و الاصابة بفيروس كورونا ، خاصة من هم مضطرين للسفر بسبب التزامات لا يمكنها التأجيل. دفعت حالة الذعر من الاصابة بكورونا، الكثير من المسافرين إلى الغاء الحجوزات مسبقة الدفع بأعداد هائلة، وذلك في كلًا من الطيران والفنادق، وسواء قررت السفر رغم تفشي كوفيدا 19 ، أو قررت تأجيل موعد سفرك، أوحتى الغاء الرحلة بشكل قاطع، إليك كل ينبغي معرفته والالتزام به لضمان حقك في استرداد أموالك في حال قررت الغاء السفر، أو لضمان رحلة آمنة في حال كان قرارك هو السفر. في حال قررت السفر ما الذي يتعين عليك فعله في السفر وسط تفشي فيروس كورونا ؟ اذا كنت مضطرًا للسفر ولا يمكن تأجيل الرحلة أو الغاءها، إليك الارشادات الواجب اتباعها: – عليك أن تكون متابعًا لكل ما يجد بخصوص كورونا، وذلك عن طريق متابعة المواقع الموثوق بها، كمنظمة الصحة العالمية ، ومركز السيطرة على الأمراض. – التزم بغسل يديك بالماء والصابون باستمرار، ولمدة 20 ثانية على الأقل، قم بغسل يديك في المطار فور وصولك، وعند الصعود على متن الطائرة، واحرص على حمل معقم اليدين معك دائمًا.
طيران نسما: إذا كان موعد سفرك في الفترة ما بين 8 مارس إلى 21 مارس، يمكنك اجراء تغيير على الحجز دون فرض عقوبات، أو الغاء الرحلة واسترداد قيمة التذكرة باستثناء نسبة الضرائب. طيران ناس: في حال رغبتك باجراء تعديل على الرحلة، أو القيام بالغاء الرحلة واسترداد قيمة التذكرة، عليك التواصل مع شركات الطيران مباشرة. فلاي دبي: للرحلات الجوية من وإلى دبي / السعودية، إذا قمت بالحجز قبل 9 مارس، وتاريخ السفر في الفترة ما بين 9 مارس وحتى 12 مارس، يمكنك تغيير الرحلة دون دفع أي غرامة، أو الغاء الرحلة واسترداد قيمة التذكرة باستثناء نسبة ضرائب. طيران الخليج: إذا قمت بحجز رحلتك قبل 9 مارس، وموعد السفر بين 9 مارس وحتى 15 مارس، يمكنك تغيير رحلتك لرحلة أخرى بدون دفع غرامة، بشرط أن تكون الرحلة الجديدة بتاريخ 31 مايو كحد أقصى، أو يمكنك إلغاء الرحلة واسترداد قيمة التذكرة بالكامل. طيران الاتحاد: بالنسبة للرحلات الدولية باستثناء الرحلات المتجهة من أو إلى الإمارات، إذا قمت بالحجز في الفترة ما بين 8 مارس وحتى 7 أبريل ، يمكنك تغيير رحلتك لرحلة أخرى بدءًا من 22 مارس، وبدون دفع أي غرامة. طيران الإمارات: بالنسبة للرحلات في الفترة ما بين 9 مارس وحتى 11 مارس ، يمكنك اجراء تغيير على الحجز بدون أي غرامة، وبإمكانك استرداد قيمة التذكرة بالكامل إذا رغبت في الغاء الحجز.
دعنا نتعرف على أبرز شركات الطيران التي تمتلك سياسة استرجاع أكثر مرونة: الخطوط الجوية السعودية: إذا قمت بحجز رحلة دولية قبل 31 مارس وكنت مسافرًا قبل / 15 أبريل، يمكنك اجراء تغيير على الحجز بدون دفع غرامة، أو إلغاء الرحلة واسترداد قيمة التذكرة، باستثناء قيمة الضرائب لابد من دفعها. وتطبق السياسة ذاتها على الرحلات الداخلية التي تم حجزها قبل 4 مارس، وتاريخ السفر قبل 15 أبريل. مصر للطيران: إذا كنت قد حجزت رحلة دولية قبل 7 مارس، يمكنك اجراء تغيير على الحجز بدون دفع أي رسوم. الخطوط الجوية الكويتية: إذا كنت قمت بالحجز في الفترة ما بين 7 مارس إلى 30 مارس، يمكنك اجراءا تغيير على الحجز الخاص بك بدون دفع أي غرامة. السعودية الخليجية: إذا قمت بالحجز قبل 9 مارس، وتاريخ السفر قبل 25 مارس، يمكنك اجراء تغيير على الحجز دون فرض عقوبات، وبإمكانك الغاء الرحلة واسترداد قيمة التذكرة، باستثناء الضرائب المفروضة على التذكرة لابد من دفعها. إير كايرو: إذا قمت بالحجز قبل 15 مارس ، يمكنك اجراء تغيير على الحجز دون فرض عقوبات، ولاسترداد أموالك عليك التواصل مع شركة طيران إير كايرو مباشرة. طيران الشرق الأوسط: إذا قمت بالحجز قبل 31 مارس، وتاريخ السفر في الفترة ما بين 8 مارس وحتى 31 مارس، يمكنك اجراء تغيير على الحجز دون فرض عقوبات، أو القيام بإلغاء الرحلة واسترداد قيمة التذكرة، باستثناء الضرائب المفروضة على التذكرة لابد من دفعها.
(الخيار الثاني): في حال تغير خططك، يمكنك ببساطة تجاهل التأمين وخسارة رسوم تأمين السعر المدفوعة بالفعل، ولكنك في هذه الحالة قمت بتوفير الكثير من المال لأنه إذا قمت بالحجز في وقت سابق وقمت بدفع سعر التذكرة، كنت ستتعرض لغرامة رسوم الإلغاء. ما هي رسوم خدمة "تأمين السعر" وفترة انتهاء صلاحية "تأمين السعر"؟ رسوم "تأمين السعر" هي مبلغ صغير تدفعه لتأمين سعر تذكرة الطيران، وهذه الرسوم غير قابلة للاسترداد وتعتمد فترة انتهاء الصلاحية على مسار الرحلة والتواريخ وعوامل أخرى. يتم إرسال فترة انتهاء صلاحية خدمة "تأمين السعر" إلى البريد الإلكتروني المسجل الخاص بك مباشرة بعد تأكيدك على تأمين السعر ودفع الرسوم. ما هي الشروط والأحكام الأخرى لخدمة "تأمين السعر"؟ يجب تأكيد الحجوزات قبل وقت انتهاء الصلاحية المحدد، وإلا يتم إلغاء الحجز ولا يعود سعر رحلة الطيران صالحًا. قد لا يمكن استخدام خدمة"تأمين السعر" على العروض والأسعار الترويجية. سنسعى لإرسال رسائل إلكترونية للتذكير قبل انتهاء صلاحية تأمين السعر، ولكن مسؤولية التذكر والعودة مرة أخرى لدفع ثمن تذكرة الطيران تقع على عاتقك وحدك. خدمة "تأمين السعر" غير قابلة للاسترداد وغير قابلة للتعديل ولا يمكن لذات الشخص أو آخرون تحويلها إلى مثيل آخر.
صيغة اثبات سكن, 2024